武汉苹果售后_iPhone不能识别指纹怎么办?

发布时间:2018-06-14 12:05:11  来源:武汉苹果售后维修服务中心

　　虽然iPhone X已经取消home键，但是目前为止其它iPhone手机仍然保留有home键，那要是home键指纹识别出错失灵该怎么办? iPhone手机指纹识别出错有可能是home键或者手指有污渍，只有清理即可，但也不排除其它故障建议去正规的苹果售后检测维修。

　　一、指纹输入有问题，导致与存储在a7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

　　1、home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。 2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为是电容指纹解锁，有这个弊端。

　　3、手指受过伤，留下疤痕。

　　4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。

　　5、可能是手指指纹太浅。

　　二、存储的指纹样本有问题

　　1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

　　2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成刷机解锁时指纹不匹配。第二部分，录入指纹时注意事项：

　　1、录入指纹时保持手指干燥。

　　2、左右手都录入指纹。

　　3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

　　在武汉的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往武汉苹果售后维修中心，武汉市江汉区解放大道688号武商广场32层3214室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在武汉的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

文章来源:http://m.apple-wh.com.cn/apple/224.html

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